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南方医科大学借RFID、人脸识别等技术打造校园智慧餐厅

更新时间:2019-12-16 09:35:37点击次数:2706次字号:T|T
随着云计算、大数据和AI等技术的逐渐成熟,大量的“数据”成了时代的宝贵资源,RFID乘着科技巨轮,逐渐在供应链的上下游绽放异彩。

  在“物联网”概念火热的今天,作为构建其关键技术的RFID近年来受到人们的密切关注。RFID技术起初更多的是被应用于仓储物流等供应链的中间环节,随着云计算、大数据和AI等技术的逐渐成熟,大量的“数据”成了时代的宝贵资源,RFID乘着科技巨轮,逐渐在供应链的上下游绽放异彩。



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  近日,南方医科大学学生食堂智慧餐厅正式投入运营,成为广州市首家拥有“刷脸支付、自主选餐”的高校智慧食堂。


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   基于RFID设备和带有RFID芯片的餐具,在收银区域加入具有感应功能的结算台,完成就餐收银的智能结算,。相对于传统的排队结账,最大限度的缩短结账时间,提高餐厅的工作效率,节约用工数量,降低经营成本,提升管理绩效,提升服务品质,实现了人机很好的交互。智慧餐厅使用通过RFID射频、人脸识别、云计算及大数据等信息技术打造的人工智能设备,只需购餐前进行一次人脸识别,就可完成后续餐费的支付绑定,用餐结束后系统自动结算费用,提升用餐支付体验。


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  购餐时,智慧食堂微信公众平台会向消费者实时提供的消费账单,包括消费的菜品单价、克数以及金额等数据,消费过程中出现问题,消费者可以在账单界面提起申诉,食堂服务人员会实时现场解答,消费者也可以在每一个账单后面,对相应菜品进行评价或提出其它意见或建议,便于食堂经营者准确了解消费者的用餐需求。


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  取餐区所有饭食、菜肴旁边都设有菜品标识牌,明确标注有菜品价格和风味,便于顾客用餐选购。消费者可以按自己口味搭配、依个人食量选择,再配合上按每一次取餐量计价的消费方式,相比传统食堂档口的定价定量购餐方式,不仅让用餐师生更合理控制餐费,而且食堂档口的剩菜率降低了50%,餐厨垃圾减少了90%以上。

  总务处负责人表示,智慧食堂较大程度上提高了食堂档口综合服务能力,希望让师生“吃出健康、吃出信任、吃出满意”。(参考文献:南方医科大学)


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